CERTIFICADO DE GARANTIA

Os produtos Control Star são assegurados, contra defeitos de fabricação, pelo período de 12
meses, cujo controle é feito, visualmente, através da data gravada, no corpo das peças, no
momento da expedição.

DEFEITOS DE FABRICAÇÃO:
Problemas dimensionais, que venham a causar transtornos na montagem ou deficiências
funcionais, não atendendo aos requisitos de entrada solicitados pelo cliente.
Falhas de materiais, como porosidades, trincas e quebras que ocorrerem no período da garantia,
não caracterizados por agentes externos, como impactos, batidas, etc. ou agentes internos como
sujeiras, pressões ou temperaturas excessivas, etc.

PERDAS DE GARANTIA:
Produtos abertos, sem prévia autorização.
Contaminação acima de ISO 4406:20/18/15.
Desgastes e riscos internos causados por agentes contaminantes.
Batidas e amassados externos que caracterizam ações agressivas.
Peças pintadas.
OBS: Componentes elétricos não são cobertos pela garantia.

CUSTOS DE GARANTIA:
Custos em geral: A Control Star não cobre custos como; fretes, traslados, substituição de peças,
etc. até nossa análise da procedência da garantia ou não, o que só poderá ser evidenciado
mediante o envio das peças, ditas, com problemas.

Assistência: Para fins de rápida assistência, a Control Star de compromete, mediante a
aprovação do cliente, a enviar peças novas, faturadas com 30 dias, com frete pago pelo
destinatário.
Caso a peça venh