CERTIFICADO DE GARANTIA



Os produtos Control Star são assegurados, contra defeitos de fabricação, pelo período de 12 meses, cujo controle é feito, visualmente, através da data gravada, no corpo das peças, no momento da expedição.

DEFEITOS DE FABRICAÇÃO:

- Problemas dimensionais, que venham a causar transtornos na montagem ou deficiências funcionais, não atendendo aos requisitos de entrada solicitados pelo cliente.

- Falhas de materiais, como porosidades, trincas e quebras que ocorrerem no período da garantia, não caracterizados por agentes externos, como impactos, batidas, etc. ou agentes internos como sujeiras, pressões ou temperaturas excessivas, etc.


PERDAS DE GARANTIA:

- Produtos abertos, sem prévia autorização.
- Contaminação acima de ISO 4406:20/18/15.
- Desgastes e riscos internos causados por agentes contaminantes.
- Batidas e amassados externos que caracterizam ações agressivas.
- Peças pintadas.

OBS: Componentes elétricos não são cobertos pela garantia.


CUSTOS DE GARANTIA:

Custos em geral:
A Control Star não cobre custos como; fretes, traslados, substituição de peças, etc. até nossa análise da procedência da garantia ou não, o que só poderá ser evidenciado mediante o envio das peças, ditas, com problemas.

Assistência:
Para fins de rápida assistência, a Control Star de compromete, mediante a aprovação do cliente, a enviar peças novas, faturadas com 30 dias, com frete pa